Atd Couverture

"Nous sommes extrêmement satisfaits du travail réalisé sur notre toit. L’artisan a été d’une rapidité remarquable tout en assurant une qualité irréprochable. Très agréable et professionnel, il a su expliquer chaque étape de manière claire, ce qui met en confiance. Résultat impeccable, chantier propre et communication fluide. Nous recommandons vivement ses services à toute personne cherchant un travail sérieux et soigné. Merci à toute l’équipe."

"Très content d’avoir fait travailler un artisan local qui a su répondre rapidement à notre demande de devis et nous proposer une intervention dans des délais assez court! Les travaux de pose de velux sont bien réalisés, une équipe à l’écoute. Je recommande!"

"Très heureux d avoir fait appel à ATD couverture ! Nous avons été ravis depuis l accompagnement jusqu'à l exécution des travaux de réfection totale de la toiture de notre immeuble ! Un grand merci ! N hésitez pas à les solliciter !!!!"

"Suite à une fuite à ma toiture, changement des couvres joints, et création d’aérations. Bon diagnostic, bonne écoute, travail fait dans les temps et bien réalisé. J’attends les grandes pluies mais je suis confiant. Je recommande. Après plusieurs mois, aucune fuite ne réapparaît donc je confirme : diagnostic juste et bon boulot."

"4 interventions en 4 mois pour la pose d’1 velux salle de bain, car mauvaise gestion de la commande et non respect du besoin client ! Nous avons fait appel à ATD Couverture le 09 Février pour remplacer le velux de notre salle de bain. Ils sont venus rapidement constater les travaux à réaliser et nous avions bien insisté sur le timing sachant que nous voulions que cela soit terminé pour fin mars, car notre bébé devait naître en avril et nous ne voulions pas le troubler avec du bruit dès les 1eres semaines. Cet impératif n’a pas été respecté puisque l’entreprise a mis des semaines à nous proposer une date d’intervention après validation du devis. Ce qui fait que les travaux ont finalement eu lieu APRÈS la naissance de notre fils ! Sans qu’un effort particulier ne soit fait pour ne pas crier à travers le toit, afin de ne pas réveiller notre bébé de 2 semaines. Mais pire, l’équipe s’est trompé 2 fois dans la commande du velux ! 1 fois pour une erreur de dimension (commande d’un velux trop grand) et 1 fois pour une erreur de système d’ouverture (commande d’un velux branché sur prise au lieu d’un velux solaire), ce que nous avons du faire remarquer à chaque fois lors de la pose. Ils nous ont trouvé des solutions mais qui dégradent l’esthétique de notre salle de bain. Sans compter que l’étude de l’isolation du toit autour de la fenêtre n’a pas été bien faite, malgré notre mise en garde. Résultat la facture s’est allongée d’1/3 du prix initial, malgré que nous ayons alerté sur ce point et retransmis les bonnes dimensions… Enfin, nous avons dû nous adapter à l’emploi du temps de Thomas qui ne nous proposait que des RDV à la dernière minute, la veille pour le lendemain, tout en nous laissant attendre des semaines sans informations. Notez que suite à ces incidents, Thomas nous a fait une ristourne et nous à présenté ses excuses, nous expliquant que ces loupés n’étaient pas habituels. Nous lui laissons le bénéfice du doute."