Singer Parquets SARL

"Bonjour, Je tenais à vous adresser un grand merci pour la qualité de votre travail. Dès le premier contact téléphonique, j’ai été agréablement surpris par votre disponibilité et votre professionnalisme. L’intervention a été rapide et efficace, et Monsieur Singer, venu réaliser le devis, a su faire preuve d’un grand sérieux et d’une parfaite expertise. Le ponçage du parquet a été effectué avec une propreté exemplaire, sans aucune poussière, et le résultat final est impeccable. La teinte choisie a été appliquée avec soin, exactement comme convenu, et le vitrificateur a sublimé le bois tout en respectant nos attentes. Je tiens également à souligner la gentillesse et le professionnalisme de toute votre équipe, qui a su allier écoute et efficacité. Un remerciement tout particulier à Pascal, qui a réalisé un travail remarquable avec beaucoup de précision. Encore merci pour votre savoir-faire et votre sérieux. Je n’hésiterai pas à vous recommander autour de moi ! SC"

"Un partenaire de grandes qualités et professionnalisme rigoureux depuis presque 20 ans !"

"Entreprise sérieuse avec qui nous travaillons depuis de nombreuses années. Merci SINGER ainsi que l'ensemble de son équipe pour le travail de qualité."

"Sehr gute Arbeit Sehr gute Qualität Sehr guter Service"

"Entreprise qui vend du parquet de qualité, sans trop de compromis (c'est en grande partie pour ça que l'on a signé avec eux), que des bois provenant de forêts identifiées. Le souci...... le SAV, la communication et la transparence. Nous avons eu un artisans de notre chantier qui a fait un dommage au parquet, pas de souci M Singer passe rapidement regarder et faire un devis (pendant le Covid et me dit qu'il y a des assurances, que le Covid sert beaucoup d'excuse dans les délais...etc). Devis validé et artisans OK, ensuite......... 8 mois d'attente pour faire l'opération. Des excuses à ne plus tenir debout (M Singer m'a même sorti qu'il avait du mal à avoir 1 lame de parquet, bien sûr l'excuse du Covid, le manque de personne sachant faire l'opération...etc). Bref on a bien compris que l'on était en fin de liste. Au final j'ai dû relancer 30 fois et au lieu de dire la vérité pour que ça soit simple, faire traîner les choses comme ça est honteux. Les personnes qui ont fait l'opération étaient très bien, mais comme dit le souci est en amont......... et Singer ne fera plus parti de nos chantiers et ceux de nos connaissances malheureusement. Le business avant le client, c'est beau. MAJ suite à réponse plus bas de M Singer : les factures auraient pu être réglés dès le départ si on nous l'avait imposé (une partie a bien été fait comme demandé) et le dernier règlement final n'est plus de notre ressort, mais de l’artisan. Le souci n'étant pas le payement, mais l'ensemble des autres points cités."